喜报！芜湖轨道交通鸠兹广场站喜获全国通报表扬

    近日，交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会、共青团中央、中国残疾人联合会联合发布《关于表扬2025年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体和个人的通报》。芜湖市运达轨道交通建设运营有限公司——鸠兹广场站凭借出色的宣传组织、优质的出行服务与亮眼的活动成效，喜获全国通报表扬！

这一荣誉不仅是对鸠兹广场站在绿色公共出行宣传上的高度认可，更彰显了芜湖轨道交通在推动绿色出行、提升公共服务品质方面的突出贡献。

鸠兹广场站是芜湖轨道交通1号线与2号线一期的换乘车站，位于镜湖区黄山中路、中山北路、北京西路合围地段，车站日均集散客流总量约3.1万人次。鸠兹广场站配备值班站长4人，值班员8人，站服员16人，根据不同岗位实行四班两运转或三班两运转班制，另有安保、安检等辅助人员，共同负责车站的运营、服务和应急保障工作。

     在2025年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动中，鸠兹广场站紧扣活动“优选公交·绿色出行”主题，通过LED屏、宣传资料、便民服务台等载体营造浓厚氛围，持续完善母婴室、书香轨道等硬件配置，积极推广智慧出行方式并贴心指导老年乘客使用智能设备，全方位展现了芜湖轨道交通优质的服务水平。

    作为芜湖轨道交通的重要服务窗口，客运一线职工始终以“提升服务质量、优化乘客体验”为核心目标，通过系统化落实母婴室、爱心预约、准妈妈徽章、书香轨道等十大服务举措，推动服务从“功能型运输”到“情感型服务”的跨越，为乘客带来更具温度与人文关怀的出行体验。 

未来，芜湖轨道交通将以此次荣誉为新的起点，擦亮“单轨您我”服务品牌，持续优化便捷乘车和贴心服务举措，将一线服务做深做实，以更暖心、更便捷、更智慧的服务，助力城市轨道交通高质量发展。